Voor deze praktijkcase spraken we met Nicky de Groot, Operations Manager, en Luc Groenland, Technical Manager bij Focal Meditech. Samen namen zij deel aan het Lerend Netwerk om kennis beter te borgen, medewerkers sneller in te werken en werkprocessen verder te standaardiseren.
Een groeiend bedrijf vraagt om een nieuwe aanpak
Focal Meditech bestaat inmiddels ruim dertig jaar en telt bijna vijftig medewerkers. Het bedrijf ontwikkelt en produceert zijn producten grotendeels in eigen huis en werkt daarbij bewust samen met partners uit de regio.
Door de groei van de organisatie ontstond echter een nieuw vraagstuk. Op de assemblageafdeling werd kennis op verschillende manieren overgedragen. Ervaren medewerkers leerden nieuwe collega’s ieder op hun eigen manier in. Daardoor ontstonden verschillen in werkwijzen, interpretaties van kwaliteit en afhankelijkheid van individuele kennisdragers.
“De ene medewerker vond dat een nieuwe collega alles direct moest begrijpen, terwijl een ander juist vond dat we processen eenvoudiger moesten maken. We merkten dat we behoefte hadden aan meer structuur en een uniforme manier van werken.”
Verbeterde kennisborging
Met dat vraagstuk namen Nicky de Groot en Luc Groenland deel aan het Lerend Netwerk Slimmer Werken van Midpoint Brabant. Tijdens verschillende bijeenkomsten wisselden ondernemers ervaringen uit over procesverbetering, organisatieontwikkeling, automatisering en digitalisering. Voor Luc was dat een belangrijke eyeopener: “Je merkt dat ondernemers uit heel verschillende sectoren vaak tegen dezelfde uitdagingen aanlopen. Hoe zorg je ervoor dat kennis niet verdwijnt als medewerkers vertrekken? Dat was precies ons vraagstuk.”
Naast de gezamenlijke sessies kreeg Focal Meditech ook individuele begeleiding. Juist daar ontstond een belangrijke doorbraak.
Van uitdaging naar concrete oplossing
Tijdens een bedrijfsbezoek kwam Focal Meditech in aanraking met de methodiek Training Within Industry (TWI). Deze aanpak helpt organisaties om werkprocessen op een uniforme manier vast te leggen en medewerkers gestructureerd op te leiden. Dat bleek precies de missing link.
Waar medewerkers voorheen vooral complete producten leerden assembleren, kijkt de organisatie nu veel meer naar afzonderlijke handelingen en vaardigheden. Door werkstappen eenduidig vast te leggen ontstaat een standaard die minder afhankelijk is van individuele medewerkers. Luc verdiepte zich verder in de methodiek en startte samen met collega’s een implementatietraject op de assemblageafdeling.
Eerste resultaten zichtbaar
Hoewel de implementatie nog loopt, merkt Focal Meditech nu al duidelijke voordelen.
De nieuwe werkwijze maakt het mogelijk om:
- kennis structureel vast te leggen;
- nieuwe medewerkers sneller in te werken;
- kwaliteit beter te borgen;
- fouten in assemblage te verminderen;
- medewerkers objectiever te begeleiden tijdens hun inwerkperiode;
- minder afhankelijk te worden van individuele kennisdragers.
“Onze verwachting is dat we de assemblagetijd van ons hoofdproduct met ongeveer 25 procent kunnen verkorten doordat medewerkers sneller zelfstandig en volgens één standaard kunnen werken.”
Luc Groenland -Focal Meditech
Daarnaast werkt Focal Meditech aan een aanzienlijke efficiëntieslag, alsook lagere servicekosten door fouten eerder te voorkomen en processen consistenter uit te voeren.
Leren van én met andere ondernemers
Een belangrijk onderdeel van het Lerend Netwerk was het contact met andere ondernemers. “Je krijgt inspiratie, nieuwe inzichten en praktische handvatten. Maar misschien nog belangrijker: je ontdekt dat andere bedrijven met vergelijkbare uitdagingen te maken hebben. Dat geeft herkenning én nieuwe ideeën.”
Volgens Nicky is het vooral waardevol om als duo deel te nemen. “Ga samen met een collega. Dan kun je na afloop sparren over wat je hebt geleerd en hoe je dat vertaalt naar je eigen organisatie. Daardoor blijft het niet bij inspiratie, maar zet je ook echt stappen.”
Klaar voor de volgende fase
De komende periode richt Focal Meditech zich op het verder uitrollen van de TWI-methodiek binnen de assemblageafdeling. Daarna wil het bedrijf de aanpak uitbreiden naar andere afdelingen, waaronder CNC-productie. Zo werkt de organisatie stap voor stap aan een toekomstbestendige organisatie waarin kennis beter wordt geborgd, medewerkers sneller kunnen groeien en processen steeds slimmer worden ingericht.
Ook slimmer werken binnen jouw organisatie?
Focal Meditech nam deel aan een Lerend Netwerk van Midpoint Brabant. Benieuwd wat deelname voor jouw organisatie kan opleveren? Met het programma Slimmer Werken helpen we mkb-maakbedrijven bij innovatie, procesverbetering en productiviteitsgroei. Daarbij staat ook de ontwikkeling van de juiste skills van medewerkers centraal. Samen onderzoeken we welke ondersteuning, expertise, subsidiemogelijkheden of samenwerkingen het beste aansluiten bij jouw uitdaging.
Doe ook mee aan het Lerend Netwerk voor Open Innovatie!
Wil je net als Focal Meditech weten hoe je jouw productie slim en efficiënt naar een hoger niveau tilt? Meld je dan kosteloos aan voor het Lerend Netwerk voor Open Innovatie. Meer informatie vind je hier.
Het Lerend Netwerk voor Open Innovatie is onderdeel van het programma Slimmer Werken en wordt kosteloos aangeboden. Dit programma versterkt de productiviteit van de mkb-maakindustrie in de regio Hart van Brabant en biedt oplossingen om slimmer en efficiënter te werken. Slimmer Werken is een initiatief van Midpoint Brabant in samenwerking met Provincie Noord-Brabant, Gemeente Tilburg, Metaalunie, FME, REWIN, Fontys Hogeschool, Avans Hogeschool, Onderwijsgroep Tilburg, Bosch Transmission Technology en Hoppenbrouwers Techniek.
Stap in het Lerend Netwerk
-
Lerend Netwerk – AI in de productieomgeving
Yonder (locatie Stappegoor)Wo 10 februari | 14:00 – 17:00 uurDeze nieuwe ronde Lerend Netwerk voor Open Innovatie is speciaal voor mkb-maak- en techniekbedrijven in Hart van Brabant. Ga samen met experts, branchegenoten en specialisten aan de slag met jouw eigen vraagstuk rondom AI in de productieomgeving.
