Een duidelijke ambitie
Al sinds 1998 is Het Slotenhuis is gespecialiseerd in noodopeningen, toegangsbeheer, inbraakpreventie en hang- en sluitwerk. Het bedrijf heeft de ambitie om uit te groeien tot een onderneming in advies, montage en onderhoud van toegangscontrole en beveiligingssystemen. Een onderneming met meerdere medewerkers. Eigenaar Ruud Mäkel constateerde dat zijn processen niet toekomstbestendig waren. De groei werd beperkt door ineficiënte, moeilijk overdraagbare administratieve en operationele handelingen.
De kracht van softwareondersteuning
Ruud Mäkel licht toe: “Om de groeiambities te realiseren, moesten we onze bedrijfsprocessen verder te digitaliseren en optimaliseren. De vraag was hoe we de kernactiviteiten soepeler konden laten lopen en overdraagbaar maken. Van relatiebeheer en voorraadbeheer tot werkbonnen en facturatie. Het was me al snel duidelijk dat goede ondersteunende software nodig was om de productiviteit te verhogen, de dienstverlening consistent te houden en ook samenwerkingen te verbeteren.”
De perfecte partners
Op advies van van Alex Vugts, digicoach Smart MKB bij Midpoint Brabant is het Tilburgse Stooseflow ingeschakeld om de situatie van Het Slotenhuis te analyseren en te onderzoeken welke software optimaal ondersteunt. Met steun van een mkb-kortingsvoucher van de provincie Noord-Brabant analyseerde Stooseflow de bedrijfsprocessen, ontwikkelde ze een complete blauwdruk van de eisen en begeleiden ze Het Slotenhuis op basis van die inzichten naar de optimale situatie.
